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Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Marc Münster, Thomas Meiren
Hrsg.: Fraunhofer IAO, Stuttgart
2011, 52 S., zahlr. farb. Abb., Softcover
Fraunhofer Verlag
ISBN 978-3-8396-0244-7
Inhalt
Im Rahmen einer empirischen Untersuchung mit dem Titel "Internet-basierte Services und Geschäftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau" konnte belegt werden, dass Internet-basierte Services derzeit ein heißes Thema für die Branche des Maschinen- und Anlagenbaus sind. Annähernd neun von zehn befragten Unternehmen der Branche haben bereits Internet-basierte Services in ihrem Leistungsportfolio bzw. planen deren Einführung für die kommenden drei Jahre.
In dieser Buchpublikation werden die Ergebnisse der empirischen Untersuchung vorgestellt, u.a. aus den folgenden Untersuchungsbereichen:
- Die Bedeutung des Servicegeschäfts für den Maschinen- und Anlagenbau,
- das derzeitige und für die Zukunft geplante Angebot Internet-basierter Services,
- Gründe, Zielsetzungen und Erfolgsfaktoren für Internet-basierte Services, sowie
- Strategien und Geschäftsmodelle für die Einführung Internet-basierter Services.
– nicht mehr lieferbar –
Fraunhofer IAO, Industrie, Maschinen- und Anlagenbau, Serviceleiter, Geschäftsführung, Wirtschaft, Wissenschaft, Service, Dienstleistung, Internet, Geschäftsmodell,
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