Buch: E-Logistik Service Engineering
E-Logistik Service Engineering
Fallstudien zur erfolgreichen Entwicklung von E-Logistik Services
Oliver Gerlings, Inka Caroline Mörschel, Dieter Spath, Daniel Zähringer
Hrsg.: Dieter Spath, Daniel Zähringer; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2005, 108 S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer IRB Verlag
ISBN 978-3-8167-6867-8

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Inhalt
Mit unterschiedlichen Vorgehensweisen erschließen sich Unternehmen der Transport- und Logistikbranche die Potenziale des E-Business. Die Ergebnisse zeigen, dass zum einen das bestehende Dienstleistungsportfolio an die Anforderungen des E-Business angepasst wird. Zum anderen wird das Leistungsportfolio um neue Dienstleistungen ergänzt, die mit den organisatorischen und technischen Neuerungen des E-Business erst ermöglicht wurden. In dreizehn Fallstudien wurden Entwicklungsziele und Erfolgsfaktoren sowie deren Umsetzung untersucht. Die Fallstudiensammlung gibt einen Einblick in das E-Logistik Service Engineering und möchte Impulse für die weitere Entwicklung geben.

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