Matthias Gotsch, Christian Lerch
Messung der Produktivität innovativer und wissensintensiver Dienstleistungen
Hrsg.: Matthias Gotsch, Christian Lerch; Fraunhofer ISI, Karlsruhe
2015, 198  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Manfred Bornewasser, Stefan Frenzel, Anne-Sophie Tombeil
Produktiv Dienstleisten
Ein Leitfaden zur Prozessgestaltung mit dem 3-Komponenten-Modell für Dienstleistungen
Hrsg.: Fraunhofer IAO, Stuttgart
2015, 45  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Scientific Base and Service Science
Productivity Guideline
Hrsg.: Kathrin Möslein, Ralf Reichwald, Markus Kölling, Bernd Bienzeisler; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 29  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Controlling for Service Productivity
Productivity Guideline
Hrsg.: Klaus Möller, Marc Stienemann, Birgit Köper, Janine Kramer; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 25  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Productivity of Service Work
Productivity Guideline
Hrsg.: Walter Ganz, Anne-Sophie Tombeil, Manfred Bornewasser, Patrick Theis; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 47  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Productivity in Service Development
Productivity Guideline
Hrsg.: Diane Robers, Andreas Nebe, Joachim Majus, Walter Ganz; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 67  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Productivity of Service Systems
Productivity Guideline
Hrsg.: Klaus-Peter Fähnrich, Uwe Hartmann, Inka C. Woyke; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 23  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Service Productivity in SMEs
Productivity Guideline
Hrsg.: Ewald Heine, Margret Borchert, Harald Scharrenbach, Walter Ganz; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 29  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Micro-/Macroeconomic Aspects of Service Productivity
Productivity Guideline
Hrsg.: Christiane Hipp, Gerald Müller, Walter Ganz; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 23  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Service Productivity with Technologies
Productivity Guideline
Hrsg.: Volker Stich, Gerald Pötzsch, Inka C. Woyke; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2014, 31  S., num., mostly col. Illus. and tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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