Jens Neuhüttler
Ein Verfahren zum Testen der wahrgenommenen Qualität in der Entwicklung von Smart Services
Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement, Band 63
Hrsg.: Dieter Spath, Hans-Jörg Bullinger; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2022, 218  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Advances in the Human Side of Service Engineering
Proceedings of the AHFE 2021 Virtual Conference on The Human Side of Service Engineering, July 25-29, 2021, USA
2021, xvi, 529   S., XVI, 529 p. 114 illus., 58 illus. in color. 235 mm, Softcover
Springer

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Christoph Forster
Referenzmodell zur Gestaltung der Serviceorganisation in Unternehmen der Raumfahrtbranche zum Betrieb bemannter Raumfahrtsysteme
Stuttgarter Beiträge zur Produktionsforschung, Band 10
Hrsg.: Fraunhofer IPA, Stuttgart
2013, 280  S., zahlr. farb. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Rolf Steinhilper, Frank Rieg
Handbuch Konstruktion
Extra: E-Book inside
2012, XLI, 1177   S., m. zahlr. farb. Abb. 275 mm, Hardcover
Hanser Fachbuchverlag

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Klaus-Peter Fähnrich, Christian von Husen, Christian Raether
Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen
Co-Design von Software und Services mit ServCASE
2008, xii, 338   S., 15 Tabellen. 24 cm, Hardcover
Physica-Verlag

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Klaus-Peter Fähnrich, Dieter Spath
Advances in Services Innovations
2006, viii, 312   S., 11 Tabellen. 23,5 cm, Hardcover
Springer, Berlin

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Hans-Jörg Bullinger, August-Wilhelm Scheer
Service Engineering
Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
2., überarb. u. erw. Aufl.
2006, xii, 844   S., 24 Tabellen. 24 cm, Hardcover
Springer, Berlin

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Oliver Gerlings, Inka Caroline Mörschel, Dieter Spath, Daniel Zähringer
E-Logistik Service Engineering
Fallstudien zur erfolgreichen Entwicklung von E-Logistik Services
Hrsg.: Dieter Spath, Daniel Zähringer; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2005, 108  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer IRB Verlag

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Impulskreis Dienstleistungen - Zwischenbilanz eines Arbeitsjahres
Services Made in Germany: Mit innovativen Dienstleistungen in die Zukunft
Hrsg.: Christoph Kleppel, Dirk Siegel, Walter Ganz; Fraunhofer IAO, Stuttgart
2005, 78  S., Softcover
Fraunhofer IRB Verlag

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Thomas Meiren, Tilmann Barth Barth
Service Engineering in Unternehmen umsetzen
Leitfaden für die Entwicklung von Dienstleistungen
Hrsg.: Fraunhofer IAO, Stuttgart
2003, 90  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer IRB Verlag

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